作者mackywei (唔嗯...)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 新北 板橋 遠東百貨 CUMAR櫃姐
時間Wed Jul 10 23:09:32 2013
其實也不必把事情說成這樣啦....
總覺得這種事情有點吵得太熱烈了。
基本上我是同情原po啦,她的反應並沒有某些推文中寫得那麼惡
劣。頂多大概是接近之前那個誰說過的「濫情而理盲」吧。
以下皆為腦補,說中了就當我矇中了吧~
看起來在當初交易的當下,原po其實並沒有對價格提出異議。換
句話說,其實原po對 990這個價格是可接受的。
但是,事情的爆發點是在後來知道了別人買的價錢更低之後。
大家回頭想想自己要是買了東西之後沒多久,發現別人同樣的東
西是用更低的價格買的,會有怎樣的反應?
「為什麼我買得比那傢伙貴!?」
「店家太惡劣了,看我老實就欺負我嗎?」
要是這件事曝光了,搞不好還要給人訕笑個兩句....無疑是火上
加油。
爆發,也還算是人之常情嘛。對吧?
不過,這時候這件事情就走上岔路了。
情緒上是氣壞了,把一切不爽的矛頭都指向櫃姐/店家/百貨公司
;心裡想的完全是要出口氣、要討回「公理與正義」。
換句話說,這時候只是情緒在找出口。就是要發洩這股不滿不爽
不甘願。
僅僅是賠錢退貨就能平息這個怒火嗎?想來是萬萬不夠的。或許
在那個瞬間,百貨公司撤櫃、開除櫃姐、還是現場道歉都有掠過
心頭吧。
就是在氣頭上嘛。「這種爛百貨公司怎麼不倒一倒算了?」
或許是恰好不幸吧,百貨公司跟專櫃這時候剛好來連絡,提出他
們的補償方案。
還在氣頭上的原po,聽到對方開出來的補償「只有那麼一點點」
就更火了。心裡想到又花了錢(保母延時費、計程車錢)、又花
了時間大老遠跑來,所以這些不爽也都一併算上去。「百貨公司
跟專櫃提的那什麼狗屁條件,完全無法接受!」
這時候的心裡,其實對於什麼補償賠償根本就沒有思考。
................................................
但是,過了幾天之後,火氣沒那麼大了,發現人家提的條件也挺
正當的,要是提出更優厚的條件,到消基會或消保會也不見得被
支持,更覺得也不太可能為了「公理與正義」把人家怎樣。
最後,還是摸摸鼻子算了。
於是事情就這樣虎頭蛇尾的結束了。
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我想大部分的人處理消費糾紛的機會都不多,所以在遭逢消費糾
紛的時候,沒辦法好好地把理性的補償或賠償需求跟感情的發洩
切割開來的人也很多。
這邊被兼當恨板用也不是一天兩天的事情了....只不過描述方式
不同,所引起的反應也不一樣罷了。
所以,這個板上的文章,看了以後還是多想想,別急著推文吧。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.214.43
1F:推 yame4431:推這篇,覺得原PO受騙在先有點無辜 07/11 00:23
2F:推 brave98:希望大家都能冷靜下來再來求償、po文和回文 07/11 00:38
3F:推 Raist:推這篇 可惜很多人的習慣是棒打落水狗 ╮(﹀_﹀")╭ 07/11 02:22
4F:推 sharkimage:推 07/11 02:41
5F:→ cyh33:有時候真的是態度問題 如果對方第一時間馬上道歉 而不是一付 07/11 10:46
6F:→ cyh33:"客人你想怎樣" 或是等客訴後才這種表面式道歉 07/11 10:46
7F:→ cyh33:可能原PO還沒那麼氣 然後一時不小心就失焦 07/11 10:47
8F:→ cyh33:很明顯櫃姐在發現錯誤 不管是有意無意 沒有在第一時間修正 07/11 10:48
9F:推 incog:為了400塊,舟車勞頓外帶心情不爽,上來還被酸,這樣值得嗎? 07/11 13:15
10F:推 kukuma:到底消費者要怎麼自保呢? 07/11 15:59
11F:→ kukuma:被騙只能自認倒楣?誠實作生意不是商家的基本嗎 07/11 15:59
12F:→ kukuma:而且百貨公司這邊都沒有責任嗎?提供顧客安心安全的購物環 07/11 16:01
13F:→ kukuma:境 應該是百貨公司的責任吧 07/11 16:02
14F:→ kukuma:算了 這太理想了 漫畫人物才會有這種想法 07/11 16:02
15F:→ kukuma:最近在看築第魚河岸三代目.....XD 07/11 16:03
16F:推 no1smkimo:看到政府都帶頭亂搞國家,而那些高官都不用負責任了, 07/11 16:41
17F:→ no1smkimo:所以也不期待這些百貨公司負什麼責任了 07/11 16:42
18F:推 SPzero:推這篇!很多事情雖然當下都在氣頭上,情緒部分也需要出口 07/11 17:29
19F:→ SPzero:發洩一下~~但,在後續處理時其實更需要冷靜思考才能夠好好 07/11 17:30
20F:→ SPzero:發洩一下~~但,在後續處理時其實更需要冷靜思考才能夠好好 07/11 17:30
21F:→ SPzero:地解決事情啊!值得大家做為借鏡(不小心多推一行文了 > <) 07/11 17:32
22F:→ lisoukou:原po對 990這個價格是可接受的<=因為櫃姐說這是當季新品 07/11 21:19
23F:→ lisoukou:但 櫃姐所謂的新品 實際上是去年冬天就出來的東西 07/11 21:20
24F:→ lisoukou:但 櫃姐所謂的新品 實際上是去年出的過季品 07/11 21:20
25F:→ lisoukou:一開始就是櫃姐給出騙人的資訊 07/11 21:21
26F:→ lisoukou:事實上應該要求車錢+保姆費+被櫃姐欺騙的精神損失費 07/11 21:22
27F:→ lisoukou:建議事主這麼要求看看 07/11 21:22
28F:→ lisoukou:給原PO 事主肚爛的是櫃姐把過季品當新品賣人吧 07/11 21:23
29F:→ lisoukou:不知道有沒有列入詐欺罪的範圍內 07/11 21:24
30F:→ mackywei:咦,有說是當季新品嗎....大概是我沒注意到? 07/11 21:37
31F:→ mackywei:但我猜想若是要求車錢保母費還有額外的金額,很難。 07/11 21:38
32F:→ lisoukou:我可以說樓上沒看清楚事主的原文嗎?? 07/12 01:03
33F:噓 likesea:我可以說樓上鬼打牆了嗎? 到底哪裡有寫到櫃姐說當季新品? 07/12 01:29
34F:→ RedTako:上一篇原PO回覆下面推文提到櫃姐說是今年新款 07/12 11:09
35F:推 shrines:這也可以繼續戰下去,x的真是夠了XDDD 07/12 14:55
36F:推 iamsosad:又是likesea了,真的很愛噓,又不看內文捏!!! 07/17 17:32
37F:噓 i1210:根本是被騙了阪上還一堆人XX??? 07/29 15:59