作者love900 (庸人自擾)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 新人類弱電系統 露天拍賣qqhru89
時間Fri Jul 5 12:12:09 2013
一、店名:
新人類弱電系統(露天拍賣qqhru89)
二、地點:
http://goods.ruten.com.tw/item/qa?21206023152082
新北市五股區水碓路5巷1號1樓
三、時間:
2013年6月16日下標,7月與賣家聯繫
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
商品故障,電話聯繫賣家維修,賣家態度惡劣
五、事實經過:
2013年6月16日,我在露天拍賣向這位賣家買了硬碟外接座,賣家的態度良好,
服務也很迅速,交易十分愉快。
七月初開始出現異常,交叉測試後發現這個硬碟外接座疑似故障,於是打電話給賣家,
詢問維修事宜,因為我買的商品是有原廠保固的,所以才會打電話給賣家請求處理,
結果這位賣家堅持要買家付運費,其實要我付運費也無所謂,重點是這位賣家的態度
令人無法接受,在電話中就開始大小聲,我因當時在忙就先暫時結束電話。
隔一天我打電話,再一次與這位賣家溝通,希望他能夠負擔運費,並且對她態度表示
不滿,結果她擺明就是不想處理我的商品故障問題,不但直接把電話按保留,
最後更是直接掛斷。我馬上再打電話過去,她就假裝她不是我要找的人。
如果擔心售後服務的買家們,請務必小心這間商店!
六、備註:
她在露天的網頁
http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?c=&m=&o=&p=&s=qqhru89
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.35.82.71
1F:推 moknaa:拍賣真的是太沒保障,所以都不用了,多點錢去商城或網購 07/05 12:16
2F:→ sindyevil:他知道你原先願意自付運費嗎? 07/05 12:33
3F:推 PRAM:有保固那聯絡原廠就行了,你找賣家做啥 07/05 12:47
4F:推 dasung:推2F 07/05 12:49
5F:→ pckhhfit04:其實要我付運費也無所謂≠希望他能夠負擔運費 07/05 13:15
6F:→ pretzel:有原廠保固直接找原廠就好了 07/05 13:53
7F:噓 winman983:為什麼不先找原廠的維修站~ 07/05 14:03
8F:→ love900:發文在這裡只是分享經驗,不懂有什麼好噓的 07/05 14:18
9F:→ love900:我說賣家態度差,為什麼你看不懂重點 07/05 14:19
10F:→ sindyevil:因為這是非好店版,所以第一次溝通的時候對方知道你願自 07/05 17:35
11F:→ sindyevil:付費的前提嗎?(超過七天猶豫期) 07/05 17:36
12F:→ r1t1r:要出保固你找賣家做啥,通常不是實體店面買的都自己去維修站 07/06 14:03
13F:→ r1t1r:除非賣家本來就有註記一個範圍內新品不良可以更換才找賣家吧 07/06 14:23
14F:推 firingmoon:你推文與其說是分享 不如說是強迫大家接受你 07/08 11:17