作者Mrbrian (Mr.Brian)
看板iOS
标题[心得]香港Apple Watch 4过保4天美国维修
时间Tue Oct 15 13:13:51 2019
去年9/29在香港买了一只apple watch 4
当初知道只有香港可以维修
想说就赌他不会坏
今年人到美国来也正常使用
一直到了两个礼拜前差不多是9/29还9/28
萤幕左下方出现了dead pixel
https://i.imgur.com/oEJ5XUL.jpg
当下立马和美国线上客服联络
他说那只有香港可以维修
我也就死了心
後来刚好在台湾买的ipad pro11 有萤幕发色不均的问题
就预约了Santa Monica 的Genius Bar
去的时候因为ipad pro还在保固内马上换了一台新机给我
我就顺便和他说我的手表也有问题
当天是10/4
他查完我的产品编号後和我说过保了
要修的话要收299美金
我当下也想说应该就那样了
接着他好像看到我的apple id在过保前有和线上客服谘询过
他就拿着我的表去和那间店的负责人谈
後来回来的时候就告知我他可以帮我免费送修
只因为我在过保前有在线上反应
我其实也很纳闷手表不是地区保吗
後来就想说能修就是爽
之後预约了第二次的genius bar
把表送去
https://i.imgur.com/nNq2ENk.jpg
五天後就收到通知可以回去拿表了
店员拿给我的时候是还用膜包着的让我很讶异
https://i.imgur.com/DvPlMju.jpg
我还以为他会拿我原本那只去换萤幕
殊不知直接换一台整新机给我
https://i.imgur.com/AjBrlq8.jpg
上一支用了整整一年
萤幕还有两条小刮伤
现在直接拿到一只外观全新的
https://i.imgur.com/U5rDlbb.jpg
真的是爽赚
以上提供给遇到类似问题的人
我也不知道台湾是不是也可以维修在香港买的表
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 76.87.50.71 (美国)
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1F：推 sjclivelo: 真直营店10/15 13:28
顾客至上
2F：推 RichardHan: 台湾什麽都不行修啦10/15 14:23
我只去换过MacBook pro 萤幕脱膜
3F：推 a880338: 台湾直营店重申尊重地区保原则10/15 14:29
说不定亚洲地区都这样
4F：推 semicoma: 好像跟手机通讯有关的就都地区保 那加入你的aw4是gps版10/15 15:01
5F：→ semicoma: 不是cellular版 是不是就全球保呢?10/15 15:01
手表好像都是地区保欸 当初我买的时候他也这样说
6F：推 jantim102: 前阵子去101买手表 顺便跟天才询问我手机相机问题 他10/15 15:04
7F：→ jantim102: 竟然开启他自己的跟我说 奇怪欸我的就没你的问题耶....10/15 15:04
8F：→ jantim102: ...？10/15 15:04
高招
※ 编辑: Mrbrian (76.87.50.71 美国), 10/15/2019 15:39:40
9F：推 baibaizo: 真直营 超香10/15 16:17
我自己都吓到这个服务
10F：推 j86383: 台湾有自己的玩法10/15 16:21
不愧是鬼岛
11F：推 scyang31010: 真好！ 真香！10/15 16:29
会不会之後大家都为了修来美国
12F：→ matrox323: 台湾ver10/15 16:48
13F：推 cityport: 地区保达人在你背後，他非常生气10/15 21:09
美国人真幸福
14F：推 logoaj: 就只有台湾自己玩法10/16 05:57
搞不好别的国家也有这样玩的
※ 编辑: Mrbrian (76.87.50.71 美国), 10/16/2019 12:37:18
15F：→ mysads: 台湾的直营是真的蛮烂的。一开始有个女老外 态度也不太好 10/16 15:48
16F：嘘 johnsonlove: iPad Pro 11是什麽？ 10/22 00:46
17F：推 johnsonlove: 按到嘘了 推回来 10/22 00:47
18F：→ johnsonlove: 看懂了是11寸 10/22 00:48