作者onyoe940 (FanTasy)
看板e-shopping
标题[问题] 收到来路不明的包裹该如何处理
时间Thu Nov 24 16:53:09 2022
各位好
小弟双11时有在京东买了四件商品(3宠物用品 1衣物)并且合并成两张集运单(一张各两样
商品)
一张是官方集运 一张是三方集运
在前天时收到第一个包裹 内容物也没错
然後昨天时收到第二个包裹 但问题来了里面的东西跟我买的完全不相干 第一时间先回拨
给物流司机(我以为是司机给错了)
但与司机确认後包裹上白单的名字、地址、电话都是我的没错 所以判断是卖家发错货了
要我跟卖家确认
後来我再仔细看包裹上的签单发现上面的提货单号和我ezway内的对不起来
https://i.imgur.com/tFhosyl.jpg
然後我另一个包裹在今天才刚收到
所以并不是卖家发错货了 我该拿到的都拿到了
但这个包裹怎麽来的我完全没有头绪
我的ezway也没有这个包裹的相关资讯
我有去问京东客服 客服表示我都收到我买的东西的话 那这个包裹他们也不清楚 要我自
行处理
https://i.imgur.com/qzNhfLb.jpg
我也有打给捷丰询问 客服说那笔提货单号的名字地址电话的确是我没错 然後我跟他说明
了上面的状况 客服要我直接退给物流司机就好了
但今天我向物流司机表明说我收到不是我的包裹 捷丰客服要我直接退给你们
可是司机大哥跟我说他们没有收到退货通知的话没办法把包裹带回去 要有退回通知他们
才会派遣司机过来跟我收货..
那我要退货给谁 我要跟谁申请退货我也不知道
我想说直接丢掉算了 但我爬文发现有人也是收到不属於他的包裹然後自己把包裹丢掉 後
来被告侵占==
搞的我丢也不是 不丢也不是
内容物价值大约2500台币左右 然後很占空间 还有味道..
想请问这种情况该如何处理才好
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.53.80.28 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1669279991.A.ECE.html
1F:推 qmovic: 请客服联络司机 再来收回 49.216.178.238 11/24 16:59
2F:推 popbitch: 有味道,该不会里面是违禁品吧 114.47.11.48 11/24 17:03
3F:→ onyoe940: 不是 是扩香类的 27.53.80.28 11/24 17:04
4F:→ he00963966: 录影存证 问警察问律师223.136.133.160 11/24 17:04
5F:推 panda77315: 同楼上建议录影存证 不然毛毛的 223.136.127.19 11/24 17:12
6F:推 jojomaan: 不然就是送去警局,当捡到物品处理 1.160.169.80 11/24 19:50
7F:→ jojomaan: 可能一定时间没有人去领,警局会叫你领 1.160.169.80 11/24 19:50
8F:→ jojomaan: 回 1.160.169.80 11/24 19:50
9F:→ iamdco: 应该是出仓的时候贴错单号,之前遇过,後 180.217.11.255 11/24 21:03
10F:→ iamdco: 来是物流打电话来说,他们调监控说是寄给 180.217.11.255 11/24 21:03
11F:→ iamdco: 我,我有拆是鞋子就请他们来收退。 180.217.11.255 11/24 21:03
12F:推 ericayang: 千万别开 有可能是毒品 朋友有惨痛前180.177.124.222 11/24 21:25
13F:→ ericayang: 例180.177.124.222 11/24 21:25
14F:→ GLUESTICK: 收到送错的 里面是耳机 平台不愿回收 111.253.31.99 11/24 22:21
15F:→ GLUESTICK: 自己留着 111.253.31.99 11/24 22:21
16F:推 lolicat: 啊你拆了那就送警局当作失物123.192.226.240 11/25 01:24
17F:推 anils: 我的包裹是被寄丢了TAT 27.247.194.210 11/25 09:53
18F:推 mixcarol: 确定不是你订的,立刻搜寻寄件商+ 诈骗 59.120.176.169 11/25 14:30
19F:→ mixcarol: ,会有相关内容教你怎麽退~ 59.120.176.169 11/25 14:30
20F:→ mixcarol: 如果是货到付款的话 59.120.176.169 11/25 14:31
21F:→ smile222: 录影送警局 39.10.32.164 11/25 16:29
22F:→ cindy83812: 最近很多这类诈骗 223.137.85.88 11/25 17:40
23F:推 yeeting: 包裹上面没有贴其他的小条码标签吗? 36.238.27.175 11/26 01:46
24F:推 snowy1045: 我同事有收到水晶类 但她根本没买 她直114.140.105.152 11/26 05:59
25F:→ snowy1045: 接退回给物流114.140.105.152 11/26 05:59
26F:→ snowy1045: 重点是还不用收钱的 所以应该不是诈骗114.140.105.152 11/26 06:00
27F:→ snowy1045: 但还是很恐怖!114.140.105.152 11/26 06:00
28F:→ pmamcz8546: 录影送警局 小心打开里面是咖啡包 之 101.12.54.83 11/27 11:21
29F:→ pmamcz8546: 前好像有类似的新闻 101.12.54.83 11/27 11:21
30F:推 rochis: 我收过重复寄货的耶,通知我缺货要等,我 27.247.36.186 12/01 11:34
31F:→ rochis: 说好,一周後收到一件,下周又收到一件。 27.247.36.186 12/01 11:34
32F:→ rochis: 两件都中国寄来,疑似台湾卖家跟中国工厂 27.247.36.186 12/01 11:35
33F:→ rochis: 没乔好 27.247.36.186 12/01 11:35