作者firecat245 (a咪)
看板e-shopping
标题[闲聊]
时间Wed Sep 16 21:02:27 2020
虽然事情有点久了
但还是想分享我在虾皮仲裁的一些经验
不知道这是否符合es版规
不符合我再删除,谢谢
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我在虾皮卖个人用不到的东西
(含二手衣服,二手化妆品,杂物)
某天有个买家要求退款申请虾皮仲裁
结果虾皮判定我是符合消保法的企业经营者就强制退货退款
虾皮回覆我仲裁信件的过程当中
有一封信件收件者居然是其他帐号
(大概一整篇信件都是复制贴上吧!名字忘记改了)
然後我就在虾皮找到那个chxxxxx22的帐号
原来她是大概半年前仲裁失败的买家
她是买mk表代购
觉得是假货就申请虾皮仲裁
虽然是成交量(她的卖家1个月10笔以上,我的话不含二手物品大概一个月卖2笔),单价
(光chxxxx22订单金额就4000,我平均起来大概每笔1000)都高我不少的代购卖家
结果虾皮居然认为这情况不是企业经营者反而判定买家输
(好歹也等到消保法判定结果出来再退款给买家吧!)
最後买家自己向消基会提出申诉才拿回退款
觉得虾皮仲裁标准很不一
好像说错话虾皮仲裁就判你败诉?
(见图片,我跟chxxxx22网友一样跟虾皮说过类似虾皮是否有责任的话,但我不是卖仿冒
品)
如果统一标准而且按照消保法处理我无话可说
可是虾皮仲裁的标准与流程真的是...又瞎又独裁
https://i.imgur.com/wl3zgBe.jpg
https://i.imgur.com/TOmHPr3.jpg
https://i.imgur.com/A669yVU.jpg
https://i.imgur.com/WFSh6qt.jpg
https://i.imgur.com/IfeNQtU.jpg
https://i.imgur.com/nLOHi7g.jpg
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※ 编辑: firecat245 (180.217.135.103 台湾), 09/16/2020 21:05:51
※ 编辑: firecat245 (180.217.135.103 台湾), 09/16/2020 21:22:08
1F:→ flower666: 你要去卖家板吧?59.115.179.157 09/16 21:22
算是买卖双方都有牵扯到吧!?就买卖家版各发一篇,毕竟另一个申请仲裁的是买家,虽
然买家部分不是自己经验,但还是写出来提供一点参考价值
※ 编辑: firecat245 (180.217.111.79 台湾), 09/16/2020 22:45:43
2F:→ a126664537: 虾皮有改规定,卖家不可拒绝退货114.24.171.211 09/17 03:25
谢谢说明,原来现在有改规定呀!不过这是2年前的事情,之前还没改说,就一一给她们
仲裁
※ 编辑: firecat245 (180.217.185.80 台湾), 09/17/2020 09:30:25
3F:推 conie88: 感谢分享 42.74.58.92 09/17 15:26