作者chiarung (藏晴)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝物流与实际物流进度不一致
时间Sat Nov 23 10:12:31 2019
大家好，双11我分别在淘宝的两家店买了衣服，走集运仓官方空运来台湾，其中一家几天
前就到集运仓了，另外一家走EMS物流，进度却一直显示在11.19的待取件上（如图）
https://i.imgur.com/K4uKL2q.jpg
可是我又找卖家确认，并且上网查过物流进度，却显示11.20, 对台仓储中心已签收。
https://i.imgur.com/CBz1JoE.jpg
想请问大家有遇到过淘宝物流进度与实际物流进度不同吗？我现在要怎麽处理？
麻烦大家了！
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1574475153.A.D5D.html
1F：推 ImFen: 我原本也是卡了三天都这样，去跟客服讲， 27.52.71.156 11/23 11:01
2F：→ ImFen: 马上就入库了 27.52.71.156 11/23 11:01
3F：→ chiarung: 请问是找EMS的客服还是淘宝卖家客服？ 175.183.67.83 11/23 11:11
4F：推 flora10368: 双十一爆仓，我每件包裹从显示入库到 223.139.229.20 11/23 11:26
5F：→ flora10368: 真正出单号大概都会等2-3天 223.139.229.20 11/23 11:26
6F：推 ting74942: 这是官方集运爆仓还没让你入库（其实已 27.242.126.189 11/23 11:48
7F：→ ting74942: 经到了 27.242.126.189 11/23 11:48
8F：推 ImFen: 我找官方集运的，卖家说集运爆仓 27.52.71.156 11/23 12:03
9F：推 hsiangp: 我也是这样 18号出货但一直停顿在运送路 114.36.3.217 11/23 12:06
10F：→ hsiangp: 上，卖家看他那里物流说19号就签收了 结 114.36.3.217 11/23 12:06
11F：→ hsiangp: 果昨天莫名其妙跳到签收入库了 114.36.3.217 11/23 12:06
12F：推 eggflower814: 我也是卡很多天，照原po方式看也显 114.136.79.207 11/23 12:10
13F：→ eggflower814: 示已签收，但淘宝页面一直显示运输 114.136.79.207 11/23 12:10
14F：→ eggflower814: 中，请问我现在该找小蜜吗？ 114.136.79.207 11/23 12:10
15F：→ appletalk: 我的和楼主一样同一家官方集运，卖家 150.117.20.58 11/23 13:15
16F：→ appletalk: 说早就签收，现在不知道要怎麽连络集运 150.117.20.58 11/23 13:15
17F：→ appletalk: 仓 150.117.20.58 11/23 13:15
18F：推 subaruband: 从17卡到现在，全部剩这包 1.174.53.85 11/23 13:29
19F：推 jpai: 卡 114.42.248.197 11/23 13:31
20F：推 subaruband: 刚问客服，可是客服说无法处理，只能 1.174.53.85 11/23 13:37
21F：→ subaruband: 等入库，等到想放弃这包了 1.174.53.85 11/23 13:37
22F：推 anotherka: 楼上先合并已收到的嘛 223.137.2.3 11/23 14:16
23F：→ anotherka: 剩这包就另外处理一个包裹 223.137.2.3 11/23 14:16
25F：→ appletalk: 有人说爆仓，有人说假签收，就只能等了 150.117.20.58 11/23 14:26
26F：推 oneeee: 我从19号就卡到现在了，客服要我耐心再等 27.52.166.13 11/23 14:28
27F：→ oneeee: 一下 27.52.166.13 11/23 14:28
28F：推 e840128: 我问物流客服他也回答像上面那样，然後再 110.26.32.70 11/23 15:32
29F：→ e840128: 等个两三天就入库秤重了 110.26.32.70 11/23 15:32
30F：推 Mefigan: 我的状态也是停留在跟你一样的好几天了！ 111.82.211.116 11/23 16:46
31F：→ Mefigan: 而且我从来没看过这个状态，我还以为包裹 111.82.211.116 11/23 16:46
32F：→ Mefigan: 被寄错地方耶！原来这也是送到了的意思？ 111.82.211.116 11/23 16:46
33F：推 w7inny: 我的也是19号一直在白鸽营业部，问快递说 175.96.76.153 11/23 16:56
34F：→ w7inny: 已送到，问增利说没收到，问卖家说只能等 175.96.76.153 11/23 16:56
35F：→ w7inny: ，大家一直推来推去的 175.96.76.153 11/23 16:56
36F：推 kinkifan: 我跟你一样,19卡到今天，也是邮政快递 119.77.198.151 11/23 16:58
38F：推 llppee20: 也是卡在邮政快递的包裹，大家全部互推 42.77.75.127 11/23 17:01
39F：→ llppee20: 皮球，完全不知道包裹到哪 42.77.75.127 11/23 17:01
40F：推 w7inny: 今天一整天找了EMS 增利 卖家 小蜜 官方 175.96.76.153 11/23 17:27
41F：→ w7inny: 客服 能找的都找了还是没下文(头痛 175.96.76.153 11/23 17:27
42F：→ pyvcoo: 简单来说就是集货仓爆仓不签收 59.127.188.220 11/23 18:22
43F：→ pyvcoo: 所以淘宝进度没更新又说没收到叫你去跟快 59.127.188.220 11/23 18:24
44F：→ pyvcoo: 递要签收单 59.127.188.220 11/23 18:24
45F：→ pyvcoo: 快递自然给不出来 不想等就按退货 让卖家 59.127.188.220 11/23 18:24
46F：→ pyvcoo: 自己去桥吧 心累 59.127.188.220 11/23 18:24
47F：推 Mefigan: 刚才我问物流客服得到这样回覆 111.82.211.116 11/23 18:34
49F：→ Mefigan: 然後说叫我留意手机说会打给我？ 111.82.211.116 11/23 18:35
50F：推 amuisno1: 在我下午疯狂骚扰物流.集运.小蜜客服之 101.12.66.225 11/23 21:34
51F：→ amuisno1: 後，几个小时之後就入库了.. 101.12.66.225 11/23 21:34
52F：推 appletalk: 同楼上，我下午也是问这家官方集运，然 150.117.20.58 11/23 22:34
53F：→ appletalk: 後稍早前就入仓了，赶快集运回台 150.117.20.58 11/23 22:34
54F：推 shiang3747: 我已经骚扰小蜜卖家客服很多天，但是 220.134.144.1 11/23 22:52
55F：→ shiang3747: 一样没有着落两天了QQ 220.134.144.1 11/23 22:52
56F：→ eggflower814: 请问骚扰有秘诀吗？我连问三天了好 114.136.79.207 11/23 23:15
57F：→ eggflower814: 像无效，哭 114.136.79.207 11/23 23:15
58F：→ amuisno1: 好像找集运客服比较有用，虽然他们只会 101.12.66.225 11/23 23:40
59F：→ amuisno1: 说还没到集运仓要提供签收底单.. 101.12.66.225 11/23 23:40
60F：推 w7inny: 我也是骚扰无效QQ 115.82.3.64 11/24 01:04
61F：推 cutejoanna: 大概等个四天吧，就两边都拖 61.231.97.181 11/24 08:30
62F：→ appletalk: 好像这次卖家用中国邮政寄的都会卡3~4 150.117.20.58 11/24 09:10
63F：→ appletalk: 天 150.117.20.58 11/24 09:10
64F：推 black9521: 邮政的我卡了5天才入库，15号圆通卡10 180.177.97.40 11/24 09:31
65F：→ black9521: 天都没签收入库，直接投诉物流，有要求 180.177.97.40 11/24 09:31
66F：→ black9521: 留电话等回覆中... 180.177.97.40 11/24 09:31
67F：推 black9521: 投诉完，结果物流显示因天气原因导致 180.177.97.40 11/24 09:44
68F：→ black9521: 延误，无言啊 180.177.97.40 11/24 09:44
69F：推 hizoe: 小蜜要我找卖家催物流，我做了，然後隔天入223.140.133.171 11/24 12:04
70F：→ hizoe: 库，而在之前整整原地卡四天...223.140.133.171 11/24 12:04
71F：推 kinkifan: 抱怨完隔天入库+1 59.124.240.105 11/24 13:19
72F：→ pyvcoo: 抱怨完无用 59.127.188.220 11/24 15:31
73F：→ chiarung: 我是原po, 11.19淘宝显示待取件，直到11106.107.138.214 11/24 20:46
74F：→ chiarung: .24清晨转运仓才显示已签收，今天终於106.107.138.214 11/24 20:46
75F：→ chiarung: 能顺利合包了，真的等得好痛苦啊106.107.138.214 11/24 20:46
76F：推 tina1749: 这次邮政物流很烂，我有一件货走了7天才 59.115.171.80 11/25 17:04
77F：→ tina1749: 入仓。 59.115.171.80 11/25 17:04
78F：→ jojomaan: 催了隔天入库 所以一定要追111.250.188.141 11/25 18:13
79F：推 whitecoffee: 我天天追申通官方空运没用 13收入 39.8.6.26 11/25 22:42
80F：→ whitecoffee: 还是没入库 八成没救 两边互推气死 39.8.6.26 11/25 22:43
81F：推 kinkifan: 感觉邮政的要催卖家，因为是待取货，要 119.77.198.151 11/26 00:23
82F：→ kinkifan: 请卖家再追快递 119.77.198.151 11/26 00:23
83F：推 drlefthand: 天天催 11下单 17收到 21签收 49.219.161.75 11/27 00:15
84F：→ drlefthand: 今天终於入库 49.219.161.75 11/27 00:15