作者jj840917 (布鲁猪排Ver2.6)
看板e-shopping
标题[闲聊] 中国的电商卖家这麽重视星等评价?
时间Fri Dec 7 15:59:20 2018
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最近电子GPS运动表表带坏了
原厂的其实不便宜 随手上虾皮买个副厂表带的想说堪用就好
最後找到中国那边的海外卖家
结果寄来的东西产品公差超大，连装都没办法装。最後是我拿美工刀自己修剪才有办法兜
上，产品只能算是非常勉强才可使用
评价我就照实评论和给2星。
结果一给完马上收到客服私讯关注(大概两分钟内),希望我给五颗星。
他一开始觉得是我的问题，经几番沟通後我连组装好的公差照片都给他。
他乾脆就说直接不退货退款，请我给他们五颗星
和对方客服沟通的过程中可以感受到他们对星评异常执着，明明已经有近万则满分评价了
还是很在意那几十个低分评价，一直卢...。
不知道各位有没有遇过类似的情况....?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.115.217.99
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1544169565.A.40A.html
※ 编辑: jj840917 (140.115.217.99), 12/07/2018 16:05:49
1F：→ p4585424: 总比不在意好吧 42.73.224.168 12/07 16:06
2F：推 kl2101: 我也遇到客服打悲情牌说什麽会被扣薪 请我 223.139.236.23 12/07 16:07
3F：→ kl2101: 删评价会给我返现 我是直接跟他说不用了 223.139.236.23 12/07 16:07
4F：→ kl2101: 但是这感觉很常态 淘宝的评价都只有好评的 223.139.236.23 12/07 16:07
5F：→ kl2101: 要有心理准备 223.139.236.23 12/07 16:07
我完成交易钱也给了，想说就摸摸鼻子自认倒楣勉强能用就算了...。
结果他们宁可不要钱也要五星评价= =
6F：→ goabao: 就算有一万个好评我也会特别去看那几个差 42.75.203.235 12/07 16:12
7F：→ goabao: 评耶 可能是怕这样 42.75.203.235 12/07 16:12
※ 编辑: jj840917 (140.115.217.99), 12/07/2018 16:16:04
8F：→ satan54y: 会看店家吧，这次1111买三星记忆卡寄个 1.200.33.167 12/07 16:30
9F：→ satan54y: 空袋给我，补发要我自己出运费，给他一 1.200.33.167 12/07 16:30
10F：→ satan54y: 星/二星，化他们只回会追究快递，完全 1.200.33.167 12/07 16:30
11F：→ satan54y: 不在乎耶 1.200.33.167 12/07 16:30
12F：推 xin4ru812: 以前露天都照实给，不需要在好评里找负 223.140.172.37 12/07 16:48
13F：→ xin4ru812: 面评语，後来用淘宝发现异常需要五星， 223.140.172.37 12/07 16:48
14F：→ xin4ru812: 再後来台湾进了虾皮风气也跟淘宝一样， 223.140.172.37 12/07 16:48
15F：→ xin4ru812: 觉得没必要这样… 223.140.172.37 12/07 16:48
16F：推 sureung: 寄空袋是怎麽了太夸张了！ 115.82.164.115 12/07 16:59
17F：推 wolfcry: 五星就是这样逼出来的阿 而且你图文并茂 114.32.218.179 12/07 17:17
18F：→ wolfcry: 杀伤力太大 114.32.218.179 12/07 17:17
19F：推 nextbit: 你给负评她有没有狂打电话给你 223.138.44.122 12/07 17:23
20F：推 geniev: 收到钱再改评价 很多说话不算话的 223.137.57.104 12/07 17:56
21F：推 jenny830913: 我都惯性好评 坏话用叙述的就好 175.98.129.226 12/07 18:22
22F：推 jayahting: 我也是惯性好评 但内容会详实叙述 结果 101.14.225.166 12/07 19:04
23F：→ jayahting: 也是有卖家拼命留言请我收回言论要返现 101.14.225.166 12/07 19:04
24F：推 chishuo: 每个好评都是靠这样卢来的 49.217.119.57 12/07 19:29
25F：推 murmured: 所以好评我都不看，看差评和石穿照，才150.116.112.100 12/07 19:41
26F：→ murmured: 是真实的XD150.116.112.100 12/07 19:41
27F：推 eanok: 因为平台会处罚店家,稍微有几个评价没有5星 1.164.242.83 12/07 19:51
28F：→ eanok: 就无法达标，标准太严格导致店家那麽在意 1.164.242.83 12/07 19:52
29F：→ eanok: 是否5星... 1.164.242.83 12/07 19:52
30F：推 nadoka: 第一轮筛选商家我一定先看差评XD 180.218.163.38 12/07 20:14
31F：推 qqqqqpudding: 觉得这个机制对买家很有利！不然海 123.110.90.253 12/07 20:15
32F：→ qqqqqpudding: 外买家更有可能求偿无门 123.110.90.253 12/07 20:15
33F：推 missddd: 看评价也都只看差评+1124.218.131.103 12/07 23:14
34F：推 mmhahaha: 有给过差评，然後被客服态度很好的哀求 124.218.45.99 12/08 00:03
35F：推 yui03072: 买过衣服给差评也被客服一直卢～後来就223.136.120.238 12/08 02:36
36F：→ yui03072: 不理他XD223.136.120.238 12/08 02:36
37F：推 yui03072: 我觉得你都敢卖品质差的东西要我给好评223.136.120.238 12/08 02:39
38F：→ yui03072: 我实在给不下去～这样评价不就都没有参223.136.120.238 12/08 02:39
39F：→ yui03072: 考价值了223.136.120.238 12/08 02:39
40F：推 pp5542: 刚好有在管理淘宝，淘宝的卖家中心数据非 123.195.5.163 12/08 02:52
41F：→ pp5542: 常多，同行、同类别的全部数据都可以拿出 123.195.5.163 12/08 02:52
42F：→ pp5542: 来评分，然後他们对店家行销也很成熟，压 123.195.5.163 12/08 02:52
43F：→ pp5542: 力满大是真的，主动来问你刷好评的推销也 123.195.5.163 12/08 02:52
44F：→ pp5542: 非常非常多 123.195.5.163 12/08 02:52
45F：推 lessonone: 卖家都很重视评价,只不过对岸的卖家很 49.215.139.85 12/08 03:55
46F：→ lessonone: 敢开口要罢了 49.215.139.85 12/08 03:55
47F：→ twolover: 现在虾皮也这样啊为了虾皮优选四字 虾118.163.103.139 12/08 04:53
48F：→ twolover: 皮社团一堆卖家po文公审给低星的卖家 4118.163.103.139 12/08 04:53
49F：→ twolover: 星还不行 一定要五星118.163.103.139 12/08 04:53
50F：推 Roxin707: 我在淘宝买有时卖家连我好评的内容都管. 111.250.145.78 12/08 07:48
51F：→ Roxin707: 说品质差也不行zz 111.250.145.78 12/08 07:49
52F：推 wustella: 大陆有职业差评师专门靠这套利(勒索）180.204.224.144 12/08 08:40
53F：→ wustella: 也有店家卢小小只为换好评180.204.224.144 12/08 08:40
54F：→ wustella: 只能说强国人不愧是强国人！180.204.224.144 12/08 08:42
55F：→ wustella: 我一定会看一个月以上回来的追评180.204.224.144 12/08 08:43
56F：推 jayahting: 虾皮卢五星的态度很差欸...只能说台湾 115.82.133.184 12/08 10:04
57F：→ jayahting: 人还不到淘宝那种恳求的身段却要求买家 115.82.133.184 12/08 10:04
58F：→ jayahting: 一定五星，有遇过明明卖家标有货下单 115.82.133.184 12/08 10:04
59F：→ jayahting: 後却说系统错误没货，我虽然同意等了一 115.82.133.184 12/08 10:04
60F：→ jayahting: 周但给四星卖家就不爽的、还有一开始就 115.82.133.184 12/08 10:04
61F：→ jayahting: 说东西一定是好的要五星不然不要来买， 115.82.133.184 12/08 10:04
62F：→ jayahting: 这种态度就不想买了啊 115.82.133.184 12/08 10:04
63F：推 elfin22: 1111买小米，给一个单号却发两包裹 218.161.26.218 12/08 10:25
64F：→ elfin22: 导致普货用特货寄回，坚不认错！只负责灼 218.161.26.218 12/08 10:26
65F：→ elfin22: 给一星也无所谓的大品牌公司 218.161.26.218 12/08 10:27
66F：推 wwHui: 上次遇到虾皮硬卢改评价 改了也没退钱 根 223.139.56.216 12/08 10:47
67F：→ wwHui: 本就是说话不算话... 223.139.56.216 12/08 10:47
68F：推 PTTOnline: 台湾也是吧，eseller或是脸书社团给非 126.201.50.232 12/08 11:00
69F：→ PTTOnline: 五星就被公审而且台湾虾皮卖家不是说你 126.201.50.232 12/08 11:00
70F：→ PTTOnline: 给他几星他就回你几星吗 126.201.50.232 12/08 11:00
71F：→ PTTOnline: 之前虾皮还没修改前，一堆卖家只要看 126.201.50.232 12/08 11:01
72F：→ PTTOnline: 到买家曾留过四星三星就会取消订单呢 126.201.50.232 12/08 11:01
73F：推 charxu3: 像你这种自己已经解决完的问题，我都坚决 118.161.8.194 12/08 13:42
74F：→ charxu3: 不理。需要退回或补发什麽的才会改 118.161.8.194 12/08 13:42
75F：推 shay001: 买家评价过低也会被虾皮卖家拒绝。淘宝是 223.138.6.146 12/08 13:57
76F：→ shay001: 直接不能下单，下单就被关闭订单 223.138.6.146 12/08 13:57
77F：推 sarah946422: 差评 追评 有图必看 好评会自动忽略 223.140.22.54 12/08 14:12
78F：推 q2520q: 虾皮也被卢过，不过看在东西真的便宜而且 101.15.116.208 12/08 16:17
79F：→ q2520q: 使用上完全没影响跟卖家诚恳就算了，一样 101.15.116.208 12/08 16:17
80F：→ q2520q: 给5星但是内容会提到东西有瑕疵不影响使用 101.15.116.208 12/08 16:17
81F：→ q2520q: +照片 101.15.116.208 12/08 16:17
82F：推 bathilda: 叫他赔十倍再给她五星 117.19.76.127 12/08 20:33
83F：→ bathilda: 凭什麽剥夺别人言论自由 117.19.76.127 12/08 20:33
84F：嘘 saimeitetsu: 对岸没有言论自由223.140.160.188 12/08 21:30
85F：推 ioupika: 真的很卢洨 有遇到一直来求五星评价的， 220.133.51.22 12/08 22:45
86F：→ ioupika: 不想理他就一直留言...... 220.133.51.22 12/08 22:45
87F：推 SmallWu36: 台湾是直接说~不给五星不要买+1 很凶XD 118.167.198.19 12/08 23:00
89F：推 edillior: 先看差评>有图（要看得出是真买家不是洗 111.250.152.55 12/09 03:34
90F：→ edillior: 评机的分享）>有图评价叙述 111.250.152.55 12/09 03:34
91F：推 kimky: 有遇过 最後跟他说再吵我就追加差评 就安静123.193.190.197 12/12 02:57
92F：→ kimky: 了123.193.190.197 12/12 02:57