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抱歉问一下,第一次在momo退货,要退realme手机 网页上按完退货同意後,就结束了,没有出现列印退货单 因为pchome会出现列印退货单,请问momo不用列印退货单吗? 另外赠品是先到货,之後才是手机,所以总共两箱,我完全没拆 网页上momo退货的资讯提到如下 「申请退货时,请务必将您所订购之完整商品、配件、赠品及包装置入於 原外包装箱内,以利後续退换货作业」 是不是就两箱给收货人员即可,不用刻意再拿一个箱子把东西放进去? --
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.77.5.177 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1575732373.A.3F0.html
1F:→ xu3cj96 : 直接原封不动退回吧,赠品可能不同厂商? 12/07 23:32
2F:推 kci9kimo : 不用印 12/08 00:03
3F:推 af912653 : 以前要。现在没有强迫 12/08 00:29
4F:推 fifybl : 他们会自己准备单子 记得要拍照录影未开封证据 12/08 00:32
5F:推 lianpig5566 : pchome其实也不用列印退货单就是了 12/08 00:42
6F:→ lianpig5566 : 退货单主要是让宅配人员不要贴错箱而已 12/08 00:42
7F:→ lianpig5566 : PChome退货你可以只写退货托运单号在上面就好 12/08 00:43
8F:推 freshbox7 : 现在两大间都不用贴了 12/08 01:10
9F:推 hibemi776 : 全国最大客服中心上线了 12/08 06:35
10F:推 Eoamberf : … momo的东西开箱要全程录影, 封箱退货的时候也要 12/08 09:44
11F:→ Eoamberf : 全程录影, 我的习惯是我会把他送件来的宅配单打个 12/08 09:44
12F:→ Eoamberf : 大叉, 自己手动在上面写退货。曾经有y购退货退到 12/08 09:44
13F:→ Eoamberf : 不见,结果他们後来才说以为是要送货的件所以混乱了 12/08 09:44
14F:→ Eoamberf : … 因为我封太完美, 所以他们误以为是没送货的件… 12/08 09:44
15F:→ Eoamberf : 所以自从没有列印退货单之後,我都手动自己贴退货 12/08 09:45
16F:→ Eoamberf : 标签 和写字注明 12/08 09:45
17F:推 Eoamberf : … 有一次收momo的东西里面有少件, 和线上客服对 12/08 09:47
18F:→ Eoamberf : 话的时候对方说要查证 12/08 09:47
19F:→ Eoamberf : (我猜应该是要看他们自己的录影记录吧?), 我马 12/08 09:47
20F:→ Eoamberf : 上跟他说我自己开箱有全程录影,要的话我现在马上寄 12/08 09:47
21F:→ Eoamberf : !… 然後他就请我再给他地址,说要补货寄过来了… 12/08 09:47
22F:→ Eoamberf : 所以不怕一万,为了减少自己和双方的麻烦,还有快 12/08 09:47
23F:→ Eoamberf : 点拿到少货的东西,就算不爽要退货也省得吵架…还是 12/08 09:47
24F:→ Eoamberf : 开箱录影吧~ 12/08 09:47
25F:推 Pharmarette : 楼上专业,现在网购不管是开箱或是退货都要录影 12/08 10:19
26F:→ firetfd119 : 会收整新费吗? 12/08 11:28







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