作者wayne2099xu (Wayne2099xu)
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标题［抱怨］远传凤山中山直营态度恶劣
时间Mon Mar 27 13:02:09 2017
文长慎入...
高雄凤山中山直营的远传
1.两年前我姑姑去申办门号办了E7
当时DM价990，门市却跟我姑姑收了1500
我觉得这骗的太夸张，皮套什麽都没有
後来我发现打去客服客诉才退钱...
原本说直接退现给我，但我不想去那间门市
直接叫他们扣帐单...
而且当初我客诉什麽也没说就退了多收的钱
摆明很有问题
*我姑姑办了手机隔天
一个阿姨觉得E7很好也想办直接去那间直营问
同样月租跟手机结果竟然变3000
立马阻止我阿姨
我直接帮他拿去别间办才990....
2.前两个礼拜我帮阿嬷去解约
带了双证件印章，照理说我代办就可以解约
凤山中山直营，摆明不给解约
应要我拿代办同意书回去给阿嬷签
而且店员态度一脸就是找尽各种理由不给办
态度超差！
我直接换间直营，立马办完
而且态度很好！（凤山大东直营）
3.这礼拜我姑姑刚好想携码换手机
我陪着我姑姑一样去凤山中山直营办
同一个服务人员，态度一样差
其实整间店都一样
（同时有其他客人明显感觉客人有怒气）
我姑姑原本叫我直接帮他代办就好
我说那间店都不给代办所以我还是请姑姑跟我去
去的时候姑姑叫我发言就好
姑姑也跟服务人员表明问我就好
那间店的服务人员只看着我姑姑说话
一直问他问题，我回答了他还是看着我姑姑
硬要我姑姑回答，直到我火了
我说，我站在旁边不是人吗？
4.当下立马打去客诉转接主管说明上述3点问题
主管说会处理...
今天我去门市询问是否确定解约
因为那间中山直营感觉就会耍什麽贱招
才发现根本没处理
只因为那间店长说我是通讯行？
所以远传就放任那间店这样态度吗？
真不懂哪里查出我是通讯行
如果不是那间店长跟服务人员要出来道歉吗？
有机会去凤山中山解约看看就知道
态度是如此的好！
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抱歉，下次改进
2F：→ iceisland : 到底有多M 遇到一次差你有再多遇几次吗...03/27 13:06
3F：→ sunny810 : 同一间店可以不爽那麽多次，我也是醉了！03/27 13:31
4F：推 StarLeauge : 大东03/27 13:40
5F：→ bhis : 老跑去那间干嘛…03/27 13:41
解约才去这间，因为解约会扣业绩
6F：→ always6863 : 测试极限03/27 13:44
7F：→ kunyuanwu : 不爽还一直去干嘛03/27 13:46
带亲朋好友去解约扣他业绩
8F：嘘 StarLeauge : 大东和中山那麽近，你偏偏要去中山，怪谁？03/27 13:51
只是想说明原来客诉也没用
9F：→ ymx3xc : 代办解约除了双证件印章 本来就要本人的委任同意书03/27 13:52
问过客服不用委任同意书，而且其他间办也只要双证跟印章
10F：→ ymx3xc : 另外 一间门市体验那麽差 你还能一直去...03/27 13:53
因为解约扣他业绩
11F：→ ymx3xc : 我以前也是遇过多次 门市人员以为客人都白痴没做功03/27 13:56
12F：→ ymx3xc : 课,所以我後来都改去中华直营 连家人办过四门了03/27 13:57
13F：→ ymx3xc : 态度都不错 重点是直营门市不敢跟你耍一堆小花招03/27 13:58
远传直营会耍花招
14F：→ WeiMinChen : 不客诉又不换间 斗m4ni?03/27 14:06
有客诉，但後来查证店长回覆我是通讯行所以客诉不成立，但我不是通讯行啊啊，愤怒
15F：推 linnx : 很正常啦，店员只会一直对羊洗脑，不太理懂的年轻人03/27 14:22
17F：嘘 alien818 : .....有没有这麽抖M啊03/27 14:45
18F：→ alien818 : 是你在帮他压力测试还是他帮你压力测试？03/27 14:46
19F：推 Pharmarette : 看年纪03/27 14:56
※ 编辑: wayne2099xu (180.218.94.13), 03/27/2017 15:22:32
20F：推 Pharmarette : 年轻人去就按规矩来，不会洗单 03/27 15:45
21F：嘘 bhis : 你是要顺利办业务，故意跑去要扣人家业绩，窝完全 03/27 16:29
22F：→ bhis : 不同情 03/27 16:29
23F：推 rei196 : M属性确认，这麽烂还一直去XDDDD 03/27 16:39
24F：推 MissMolly : 我去的远传门市人倒都蛮好的，但你一直坚持去那家， 03/27 16:45
25F：→ MissMolly : 我觉得也很奇怪….. 03/27 16:46
26F：→ NIKO0913 : 一般我去过一次态度差就不会进去第二次了！找罪受何 03/27 17:42
27F：→ NIKO0913 : 苦呢？！ 03/27 17:42
28F：→ comjj45 : 不ey 03/27 20:20
29F：嘘 oneptt : 知道会扣业绩还故意去弄人家？ 03/27 22:23
30F：嘘 Miaol : 有点无聊耶 03/28 00:39