作者gon1239456 (墨御风)
看板MobileComm
标题Re: [讨论] 亚太客服打通了
时间Sun Aug 7 22:29:25 2016
※ 引述《s11b2111 (斯斯肆窝(*′罒`*))》之铭言：
: 刚刚再试了一下 客服终於接了
: 客服表示最近电话比较多才会忙线中
: 当我反应网速问题的时候 也只说会让人来我家测试然後3-5天打给我讲解状况
: 我只表示：你不改善就等着我投诉给ncc跟媒体哦啾咪
: 电话挂掉10分钟後再测
: http://i.imgur.com/IipDX3c.jpg
: 有改善一点呢 呵呵
: -----
: Sent from JPTT on my InFocus M530.
我就跟这位版友得到不同的结果了，
我8/3号向文字客服反应网路速度变慢的问题，
999打不通才用文字客服
8/4号工程师来测量，
当下我就向工程师要求换卡测速看看，
http://i.imgur.com/G99r68k.jpg
http://i.imgur.com/XgLn4p5.jpg
同一个地点同只手机结果差那麽多，
说没限速我真的还不相信，
终於刚刚我打通客服了，
结果他跟我说会请工程部门来我处的区域调整，
我说可是有跟工程师换卡测速结果差很多耶，
他居然说是因为周遭用户造成下载速率变慢，
然後我请他们主管跟我说，
他们主管也一直鬼打枪墙说会请工程人员来我在的地区调整。
原来我家附近一天24h都有人在....
超无言...
我询问说这种速度我可以向贵公司申请理赔吗？
他居然说由於我这几天还是有使用网路无法办理，
看个两分钟的youtube要跑8分钟，
这种速度...
附上这几天的测速结果。
http://i.imgur.com/IngI9dU.jpg
http://i.imgur.com/S0Nqn6X.jpg
http://i.imgur.com/ArSVuuk.jpg
http://i.imgur.com/NfHVSRk.jpg
http://i.imgur.com/htXF2bF.jpg
http://i.imgur.com/Hcj7LNf.jpg
这种速度谁能比我惨。
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1470580167.A.953.html
1F：推 bcs : 连台星都比较亚太强，亚太电信味全 08/07 22:35
2F：→ goodfood : 本日最慢 08/07 22:39
3F：推 francis6878 : 已经被限习惯了，有稳定的20m就好 08/07 22:56
4F：推 my9005 : mail给NCC 08/07 23:23
5F：推 wed1979 : 这算台哥挖洞给亚太跳吗？ 08/07 23:37
6F：推 sorrowvogue : 我8/3也被限 这几天有放我自由 敢做吃到饱还怕人家 08/07 23:52
7F：→ sorrowvogue : 用 08/07 23:52
8F：推 web946719 : 我这几天常常是测出来20m 结果youtube跑不动 我用5m 08/08 00:00
9F：→ web946719 : 的wifi还比较顺... 08/08 00:00
10F：推 GainWin : 我啊 还有0的时候欧 08/08 00:17
12F：推 kevin95257 : 亚太也太悲哀了，要是我照三餐检举，检举完再通知 08/08 01:08
13F：→ kevin95257 : 客服，请他们留意最近会接到ncc来电，ptt跟01都会 08/08 01:08
14F：→ kevin95257 : 帮他们宣传案件进度 08/08 01:08
15F：推 emarl5566 : 1M路过 我问的结果是还要我等三到五个工作天 会请人 08/08 01:26
16F：→ emarl5566 : 来测 乾何时才要让我起飞阿 08/08 01:26
17F：推 ben811018 : @@我的都正常耶 08/08 01:32
18F：推 iou861007 : 昨天打过去 今天就恢复了，所以如果不打就永远都这 08/08 06:20
20F：嘘 saimeitetsu : 还是中华最实在... 08/08 08:08
21F：推 koker : 以後绝对跳离亚太 08/08 13:26
22F：推 westwood0402: 是只有吃到饱会这样吗？如果是5g或7g流量的呢? QQ 08/08 14:29
23F：推 refusekkk : 跳吧 我觉得真的亚太欺人太甚 08/08 18:58