作者kcoke ()
看板BabyMother
标题[宝宝] 巧连智教具瑕疵换货流程？
时间Sun Feb 18 01:17:55 2018
想请教有订巧虎的妈咪们，有没有收过瑕疵教具及後续处理方式～
我是订月龄版，一月初收到爬行机，机器的按钮会轮流故障，一月中向业务反应，大约隔
了一周收到巧连智寄来的回邮信封，说要收到我寄回去的故障机器才会再出新的货给我，
後来业务有再跟我电话联系过两次，都告知她最近真的没办法去邮局寄货，等有空我会寄
回，二月初业务又再打给我，说我再不寄回要寄帐单给我！？（没问是什麽帐单，回邮吗
？）上周五只好麻烦朋友帮我邮寄回去...刚好遇到过年期间尚无下文，想知道遇过类似
问
题的妈咪们，业务的处理方式是怎麽样呢？
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1F：→ butkam : 次期帐单? 我觉得她们处理方式没问题 重点是你一02/18 07:31
一次是缴清一年我才收到第一期，应该不是唷
2F：→ butkam : 直没寄回去02/18 07:31
3F：→ butkam : 他们就没办法处理 最近又卡过年 他们应该也还没收02/18 07:32
→ butkam : 到吧
02/18 07:32
4F：推 YJL : 我第一次收到的爬行机也有瑕疵，业务直接寄新机+回02/18 10:05
5F：→ YJL : 邮给我02/18 10:05
所以不是公司规定耶，谢谢你哦！
※ 编辑: kcoke (39.10.139.205), 02/18/2018 12:30:52
6F：推 diestern : 书的部分是先寄新书来 再付回邮信封寄回 02/18 15:25