作者qwe123456460 (寂寞不寂寞)
看板e-shopping
标题[问题] 京东货物在台湾物流遗失，但订单完成了
时间Mon Mar 11 01:25:19 2024
在京东买了东西
还有过EZ way的海关，结果一直没收到货
然後台湾物流公司打给我问我有没有收到
说司机没有刷送货，但他们也没有货
阿我也没有收到
物流大概打了四五次问我有没有收到货
之後说会通知京东货物遗失
然後这个假日发现变成订单完成要评价
京东的机器人客服要我申请售後
申请完又跳出来说时间超过不能申请
预计上班日先打去问物流
不知道京东那边怎麽弄
总共三个货
一个没有过EZway很快就收到了
两个跳EZway然後搞失踪 囧
有没有版上的大大有遇过这种问题
--
https://i.imgur.com/GTciM9x.jpg
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.116.105.252 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1710091521.A.B50.html
2F：→ qwe123456460: g150.116.105.252 03/11 01:30
3F：→ qwe123456460: 补个通话纪录150.116.105.252 03/11 01:30
※ 编辑: qwe123456460 (150.116.105.252 台湾), 03/11/2024 01:31:52
4F：→ jaymiouo: 有遇过 我都是用mail来联系223.137.185.150 03/11 04:24
5F：→ jaymiouo: 物流是马可达 但是完全联系不到223.137.185.150 03/11 04:24
6F：→ jaymiouo: 最後就是退款重订 然後退差价223.137.185.150 03/11 04:24
7F：→ jaymiouo: 你可以先看看报关行是哪家 问他们有没223.137.185.150 03/11 04:25
8F：→ jaymiouo: 有收到货223.137.185.150 03/11 04:25
报关行是运丰的样子
9F：→ kf0916: 我也一样223.139.139.28 03/11 04:47
笑死xD
10F：推 Ron51320: 京东现在这麽雷哦1.200.0.55 03/11 08:43
11F：嘘 ma721: 都过海关了，关京东屁事，你要问报关行27.52.198.47 03/11 09:03
ma大冷静
12F：推 markhbad54: 直邮或官方集运本来就该负责送到家42.73.129.39 03/11 10:19
13F：推 vimeo: 钱给谁，找谁负责，怎麽可能去找报关行59.115.140.134 03/11 10:29
14F：→ vimeo: 为什麽老是有人给错误资讯59.115.140.134 03/11 10:30
15F：→ vimeo: 你绕过京东去找报关行，报关行也没义务回你59.115.140.134 03/11 10:30
真的复杂
16F：推 ss7216tw: 没收到货问卖家才是正常的吧36.227.6.84 03/11 11:34
17F：推 sammyymmas: 一个月前才收到寄错的包裹114.137.188.1 03/11 12:24
18F：→ sammyymmas: 大陆段贴包裹主人名字114.137.188.1 03/11 12:24
19F：→ sammyymmas: 台湾段变成我的 有够虾114.137.188.1 03/11 12:24
这样好像有保管义务
20F：推 tttt86319: 找京东真人客服114.137.82.46 03/11 12:38
21F：推 z1288: 找京东的真人客服27.247.161.229 03/11 12:53
！ 我找找
22F：推 aqua77: 马可达会和台湾物流配合，去问编号看是哪125.228.221.170 03/11 13:53
23F：→ aqua77: 家的？125.228.221.170 03/11 13:53
24F：→ aqua77: 不过你的通话记录……不就是宅配通吗？125.228.221.170 03/11 13:54
看起来就是宅配通）？
25F：推 pig0216: 问报关行 之前电话有误就没收到42.72.166.104 03/11 15:10
谢谢各位大大，我再看後续发展
※ 编辑: qwe123456460 (140.122.53.26 台湾), 03/11/2024 17:44:32
26F：→ a619063: 京东直邮现在好像就是宅配通负责，我今天 1.200.118.141 03/11 19:51
27F：→ a619063: 才刚刚收到 1.200.118.141 03/11 19:51
28F：→ moon76213: 看到没收货却显示完成，我还以为新竹 42.72.206.201 03/11 20:23
29F：→ moon76213: 物流…… 42.72.206.201 03/11 20:23
30F：→ moon76213: 打错了，是嘉里大荣….刚好在拆新竹货 42.72.206.201 03/11 20:24
31F：→ moon76213: 运 42.72.206.201 03/11 20:24
32F：推 julang: 京东最近在中国网路评价好像有变糟 114.42.0.114 03/12 13:14
33F：→ julang: 祝你遇到好客服和好物流 顺利解决 114.42.0.114 03/12 13:14
34F：→ kf0916: 我到现在都还找不到真人客服 42.77.199.92 03/17 22:05