作者yduj (爱洒人间)
看板Ptt-Charity
标题Re: [心得] 打电话的方法
时间Fri Jan 13 06:32:35 2006
※ 引述《NUNUNU (Ptt-Charity欢迎你)》之铭言:
: 今天我也是第一次打电话给各机构 我想跟大家分享一下我的心得
: 如果大家有更好的想法跟建议 也请回覆到版上跟大家讨论唷!!
: 因为我的口才不好 只能做到这个地步 Orz
: 我把重点整理如下
: 1.我开头是说"请问你们是XXXX吗?(例如请问你们是安德启智中心吗)
: 然後我说" 请问你们有没有需要衣服"
: 接着问说" 请问你们最需要什麽呢"
: 然後问说" 请问你们那边都是怎样的小朋友/老人/对象呢?(了解一下对象)
: 最後问说" 我们想去你那边看看可以吗?"(如果不行 why when)
: 记得确认地址" 请问你们那边的地址是.....?"
我有个小小的建议
在确认对方单位的之後 (如第一句)
说明自己是谁,for example: 您好,我们是 ptt 共益版的版友之类
然後说自己的目的: 现在岁末,我们想要集合大家的力量,收集可用的物资
帮助需要的人
接着再问: 请问我们有什麽可以帮忙的地方吗?
我觉得给人有诚意的感觉最重要
因为,我们是去求人家接受我们帮助,而不是他们求我们去帮助他们
版主真的很用心,也希望大家一起来响应、帮忙这样的活动
感恩您 :)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 134.79.137.22
※ 编辑: yduj 来自: 134.79.137.22 (01/13 07:02)