作者fatcats (心灵律动^^罗 :))
看板Lifeismoney
标题Re: [问题] HAPPY GO点数转移失败
时间Wed Jan 20 15:22:21 2010
※ 引述《PRINCESSCFV (B.O)》之铭言：
: 请问有人的HAPPY GO点数转移失败的吗?
: 赶在2009/12月底前将自己及家人及时失效的点数做了转移
: 结果全部失败
: 自几转给家人的点数 没入家人的点数帐户
: 家人转入我帐户的点数 也没进帐户中
: 总共有三人传移点数失败..
: 写信询问HAPPY GO客服 得到的回应是
: "请当事人自己写信或打电话过去查询"
: @@我也是当事人之一啊!!
: 我的点数就有一千多点凭空消失了..
: 而且他们的客服上班时间是9:00~18:00
: 刚好也是我的上班时间
: 根本不方便打电话问..
: (这很花时间~现在客服电话很难打通啊!)
: 请问也有人的点数转移後不见的吗?
点数移转注意事项说明
「每次点数移转申请，转出者将额外收取移转手续费点数5点，
故必须预留5点服务点数，供系统收取」！
例：如欲转移100点，您的点数於系统内需有105点以上方可移转成功！
以下注意事项 略
来源网址为
http://www.happygocard.com.tw/official/mem/MemberShiftHappyGoForm.do#a1
此为会员移转点数的网页 登入之後即可看到下面有注意事项
亦可由
http://www.happygocard.com.tw 登入之後 点选左方 个人点数移转
会到同一个画面
PS.用凹的把他凹回来吧...会忽略这一点的人一定不只一两个...
如果原来设计就是扣除5点+5点可以保全两个人帐户的全部点数
相信弹性调整存在的可能性也不小
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.156.251
1F：推 PRINCESSCFV:^^谢谢您帮忙找到这资料~我再找时间打电话去客服 谢谢 01/20 15:28
※ 编辑: fatcats 来自: 115.43.156.251 (01/20 15:41)