作者KuRed (Red)
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标题[核保] 台寿核保要一个月？导致无法理赔
时间Tue Mar 3 21:26:46 2020
大家好
小弟儿子0岁
找了保经处理保单
12/28送件台寿
我儿子1/16住院一个礼拜
2/5业务通知核保失败印监不符
顺便补上住院证明
到了3/2昨天都没有理赔消息
又问了业务
结果刚好在昨天3/2
台寿说核保又失败
所以保单被注销
当然理赔也没有
想问台寿核保都这麽慢吗
还是业务的问题
另外问
业务说
台寿医疗险没有一个月的等待期
所以可以理赔
但是我问了其他认识的保险业务员
他们都说不太可能
医疗险都有一个月的等待期
唉真的是很无言
现在等於要在重新弄保单一次
结果之前规划的保单有些商品停售
真的不知道该说什麽......
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1F：→ LooKMeUUU: 核印问题没有去银行再确认吗？03/03 21:28
2F：→ LooKMeUUU: 台寿在去年年底这次已经算快的了，其他更久03/03 21:28
3F：→ LooKMeUUU: 台寿不清楚你买了什麽，但HNRB无等待期没错03/03 21:29
4F：推 dog0117: 实支没有等待期核印失败要看是你们印章盖错没盖好还是台03/03 21:29
5F：→ dog0117: 寿的问题。如果是台寿可以争取看看。如果您或保经问题就03/03 21:29
6F：→ dog0117: 没办法了03/03 21:29
7F：→ dog0117: 另外保经核保要等一个月左右算正常03/03 21:31
8F：→ LebronBest06: 先打去台寿喷一顿，听说台寿很融客户自行电话~03/03 21:31
9F：→ dog0117: 印监还要等银行核印所以第一次收费我都建议使用信用卡或03/03 21:32
10F：→ dog0117: 金融卡。比较不容易有问题03/03 21:32
11F：→ LooKMeUUU: 这推给楼上03/03 21:35
12F：→ happysales: 核印失败是银行跟客户两边的问题03/03 21:43
所以业务员完全没有责任是吗
13F：→ awei181: 保单在核保还没下来，为何要补住院证明？不会是顺便申请03/03 21:44
14F：→ awei181: 理赔吧！03/03 21:44
对啊 申请理赔
15F：推 stellahikaru: 承保未完成，假如住院证明送出了就延期承保了03/03 21:48
16F：→ beriaura: 正常来说，应该投保後再申请理赔会比较没问题03/03 22:04
17F：→ beriaura: 除台寿实支外，也是有其他家医疗险无等待期的03/03 22:05
※ 编辑: KuRed (118.232.14.159 台湾), 03/03/2020 22:06:21
18F：→ beriaura: 而核印失败，确实很难是保险公司或业务员的问题03/03 22:06
19F：→ beriaura: 最终没过确实是因为核印失败吗？ 03/03 22:06
对噢 是核印失败
当初在住院期间1/16
就已经告知业务要申请理赔
但是业务从没提到核印问题
直到2/6要拿诊断证明当天
才说核印有问题要再提供印章
直到3/2我再次询问理赔问题
业务才告知核印失败 所以保险被注销
我知道我印监错误有责任
但是业务这样没问题吗费？
※ 编辑: KuRed (118.232.14.159 台湾), 03/03/2020 22:35:02
20F：推 TINA2215698: 嗯 你别纠结业务了 确实核不是他在核的 03/03 23:01
21F：→ TINA2215698: 印也不是他去盖的 而且真要说你责任更大03/03 23:02
22F：推 TINA2215698: 谁知道你是哪个印章核哪个帐号呢 业务根本不知道啊 03/03 23:03
23F：→ TINA2215698: 顺便说 还没核保过 就别先想理赔的事XD 03/03 23:05
24F：→ dog0117: 印象中只接受核印失败2次。所以你如果知道是自己印章错误 03/03 23:28
25F：→ dog0117: 就没办法了...业务的错只有等你问才回这个问题。主动性03/03 23:28
26F：→ dog0117: 不足毕竟他也不知道你用什麽印章提款才是对的阿 03/03 23:28
27F：→ awei181: 就算没等待期，也应等到保单拿到手再申请理赔较适宜吧， 03/03 23:31
28F：→ awei181: 总不能奢望保险公司还没核保收到保费，会心甘情愿理赔吧03/03 23:31
重点是我根本不知道有没有核保啊
还是等业务姗姗来迟通知才知道
※ 编辑: KuRed (118.232.14.159 台湾), 03/03/2020 23:43:38
29F：推 iherd: 为什麽要赶着申请理赔呢？？？？？这个发生後两年内都可以03/03 23:44
30F：→ iherd: 请啊！应该先想办法再跟他们沟通融通保单不要被注销然後赶03/03 23:44
31F：→ iherd: 快补印章之类的，全部核过扣款完成保单下来之後再申请吧03/03 23:44
我也不知道两年内都可以理赔啊
业务也一直问我诊断证明下来了吗
所以代表业务也不知道没有核保过吧
※ 编辑: KuRed (118.232.14.159 台湾), 03/03/2020 23:46:46
32F：→ happysales: 我是想说公司做法没问题……第二次也是盖错章吗？盖 03/03 23:50
33F：→ happysales: 章的地方一式三份，三张都要盖 03/03 23:50
34F：→ shen766: 业务错在经验不足啦-.-之前遇过一样的状况，乖乖等保单下 03/04 00:37
35F：→ shen766: 来後申请理赔，理赔也有顺利下来 03/04 00:37
36F：推 abcccbbs: 拿到保单再申请理赔啊…怎麽这麽赶…我也是醉了 03/04 00:44
37F：推 abcccbbs: 核印失败，再给你一次机会却还弄错印章…真的惨…既然 03/04 00:51
38F：→ abcccbbs: 你已经知道有住院要申请理赔，那你应该要更珍惜这份保 03/04 00:51
39F：→ abcccbbs: 单，直接去银行确认或更换印章保证印章100%正确…但你 03/04 00:51
40F：→ abcccbbs: 没这样做… 03/04 00:51
41F：→ joy: 。等保单下来再申请理赔就好了 03/04 01:24
42F：→ joy: 。业务通知印监错，也有可能他那时候才知道 03/04 01:25
43F：→ joy: 已经知道有住院了，第二次印监就该好好确认一下= = 03/04 01:26
44F：→ dog0117: 重点是有补第二次还是错的吗？是你自己也清楚错还是是对 03/04 01:28
45F：→ dog0117: 的台寿核印有误。 03/04 01:28
46F：→ joy: 。话说台寿如果只有核一个月其实算快的= = 03/04 01:36
47F：→ joy: 我记得好像有半年以上的 03/04 01:36
48F：推 BaLaBruce: 申请理赔...应该只是要先填文件啦，跑很多趟很麻烦馁 03/04 01:45
49F：推 athenastt: 核保一个月算快，以前核保快的全球，现在2到3个月还下 03/04 04:49
50F：→ athenastt: 不来 03/04 04:49
51F：→ arise1561: 宏泰速度不遑多让 03/04 08:49
52F：推 blackyw: 歪楼一下，现在核保都这样慢，还怎麽做生意。 03/04 09:47
53F：推 Savior09: 12/28就是停售潮那几天...各家保险公司核保都塞车 03/04 11:06
54F：→ Savior09: 如果期间有照会就会更慢 这没办法 03/04 11:06
55F：推 petitebabe: 1个月蛮正常的 03/04 11:21
56F：→ petitebabe: 是说你帐户用哪颗印章都不知道吗 03/04 11:22
57F：→ jmz: 全球送件两个月了还显示核保中 03/04 12:58
58F：→ stacia9989: 核保快慢跟业务无关，业务一定希望快的 03/04 13:37
59F：推 hank0624: 某家核印配合银行 及平板，投保当场核印 03/04 13:45
60F：推 nextstar: 我去年12/30保全球跟宏泰,结果一个2/27一个今天才charge 03/04 15:52
61F：→ nextstar: 保费,听说送件量暴增,但你的问题是业务没有给予适当的 03/04 15:52
62F：→ nextstar: 建议,怎麽会保单还没下来就叫你申请理赔,不太合理 03/04 15:53
63F：→ sliver800716: 业务失误的地方在於还没核保完就送理赔 03/04 16:06
64F：→ sliver800716: 核印跟核保不是业务有办法掌控的 03/04 16:07
65F：→ OLDbaojing: 同意楼上，业务不懂得要先等核保完成再送理赔，又没人 03/04 18:56
66F：→ OLDbaojing: 教他，也不懂得问… 03/04 18:56
67F：→ lovelazy: 有没有可能业务只是先收文件还没送理赔，但刚好卡到核印 03/04 21:03
68F：→ lovelazy: 问题直接注销？ 03/04 21:03
69F：→ lovelazy: 如果还没送，先打去吵一波看能不能重新核或自行缴费吧 03/04 21:04
70F：推 windointe: 改保全球吧，我觉得还不错啦 03/04 21:05
71F：→ lovelazy: 重新规划的话，住院一个礼拜会过的机会也蛮渺茫 03/04 21:06
72F：推 adey40: 请问因为作业流程导致好几个月才核保完，但是过程中已经发 03/05 07:46
73F：→ adey40: 生医疗费用的话，保险公司会追溯理赔吗? 03/05 07:46
74F：→ LooKMeUUU: 最後如果有核下来，去看生效日，答案就明了了。 03/05 09:57
75F：推 quiet93: 奇葩业务 03/05 15:28
76F：→ quiet93: 已经有体况，不是重新弄那麽简单 03/05 15:28
77F：推 sorro0920: 没有核保申请理赔，挡单产生体况，如果最後没过，可以 03/05 22:10
78F：→ sorro0920: 考虑过两年换家投保，如两年内重新送件要诚实告知。小 03/05 22:10
79F：→ sorro0920: 孩五岁前比较容易生病。 03/05 22:10
80F：→ meteor1109: 回adey40:如果有核过的确可以追溯理赔 03/05 22:37
81F：推 sky900105: 上面陈述的感觉都已经把问题讲完了 03/07 11:39
82F：→ sky900105: 核印的问题是客户要清楚自己用哪颗印章 03/07 11:40
83F：→ sky900105: 一般我们送文件 银行审核通常要ㄧ两个礼拜 03/07 11:40
84F：→ sky900105: 核印过 请到款 保单很快就下来了 03/07 11:40
85F：→ sky900105: 但是核印失败 业务还要再来找你重盖章再重送 03/07 11:41
86F：→ sky900105: 等待的时间一样 但是第一次核不过时 03/07 11:41
87F：→ sky900105: 你就应该要去银行确认了 03/07 11:41
88F：→ sky900105: 我也送过一直核印失败的 最後客户嫌麻烦不保 03/07 11:42
89F：→ sky900105: 但核印失败也要怪我们吗？ 03/07 11:42
90F：→ sky900105: 客户自己又说工作忙没时间去银行确认 03/07 11:42
91F：→ sky900105: 又一直拿错的印章出来给我们盖 03/07 11:43
92F：→ sky900105: 我也是很无奈 03/07 11:43
93F：推 davincicode: 不知道你是不是用邮局，依我们核印的经验邮局几乎都 03/07 21:12
94F：→ davincicode: 是只有印章一式，客户常常多加签名就核印失败了… 03/07 21:12
95F：推 sunkistal: 停售商品就只有两次核印的机会，不能改缴法或自行缴费 03/08 08:48
96F：→ sunkistal: ，你自己拿错印监问题也很大，业务员怎麽管核保速度跟 03/08 08:48
97F：→ sunkistal: 核印… 03/08 08:48
98F：→ coolwind4410: 12/28送件 1/16住院 03/15 13:11
99F：→ coolwind4410: 怎麽看都还没过等待期 03/15 13:11
100F：→ coolwind4410: 要如何理赔呢？ 03/15 13:11
101F：→ star1candy: HNRB没有等待期 03/15 20:07