摘要： 最後一天才买限时优惠月租不能储值是顾客的问题 反正又没收顾客半毛钱，刷退没A顾客的钱就好~ 送个30分钟搓搓头就结案，管他顾客接不接受 营业范围谁能比我强，顾客不会变心的 -------------------------------------------------------------- 事情经过： 偶尔会骑irent上下班 上礼拜看到他们的限时优惠两个月月租快结束了 10/31想起来，21：01购买 https://i.imgur.com/rIxNBum.jpg 21：09分就不能储值了 https://i.imgur.com/0yw3uAb.jpg 尝试了很多次，一直都是上面那个画面 21：23同步在脸书和line反应问题 https://i.imgur.com/OthfNhJ.jpg 即时请我留资料，然後时间就到今天了 11/2 11：11分问进度，14：00客服来电 https://i.imgur.com/dWKNWYZ.jpg 狂鬼挡墙说时间已经过了，不能储值，有反应公司，就是不能储值，只能刷退处理 跟客服说，按公司的游戏规则，应该要可以储值，也在规定时程购买并储值，为什麽没 办法处理，又是一阵鬼挡墙，说还可以买一期的优惠方案，问他这样可以用到12/29吗？ 又说不行= =？ 後来客服问我想要怎样，直接表明没有想怎样，只要优惠月租可以使用就可以了 14：38再次来电，反正就是不行储值，反正就是只能刷退，反正已经跟公司争取大家都 赠送30分钟，不管同不同意 https://i.imgur.com/sMTJvvT.jpg 附上优惠月租页面说明截图 https://i.imgur.com/v8p4Dcm.jpg 结论及感想： 个人平均单月骑乘5次，单次骑乘为32分钟，整月约160分钟 以本次购买的168元共150分钟为例： >>>优惠月租方案：150分钟，超过之分钟1.5元/分，单月所需费用为183元 >>>一般费率+补偿的30分钟： 第一次骑乘：32分钟-30分钟=2，所需费用3元 第2-5次骑乘：32分钟>>前6分钟10元，超过之分钟1.5元/分，单趟金额49元 单月所需费用为199元 无168优惠费率以我的需求会贵16元，没有争取到赠送时数就是贵62元。 结论，irent有诚意的话应该还要补偿10分钟，以上纯属情绪舒展，一定是我太穷了才会 对这种小钱斤斤计较QQ，打电话来的客服虽称不上态度差，其理直气壮的口气使整体处 理过程显诚意不足，也没有解决问题，送30分钟像天大的恩惠，感觉挺差。如果想要锻 链心智可以11月30日去购买储值看看。 --

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