作者mackywei (唔嗯...)
看板Anti-ramp
标题Re: [抱怨] 新北 板桥 远东百货 CUMAR柜姐
时间Wed Jul 10 23:09:32 2013
其实也不必把事情说成这样啦....
总觉得这种事情有点吵得太热烈了。
基本上我是同情原po啦,她的反应并没有某些推文中写得那麽恶
劣。顶多大概是接近之前那个谁说过的「滥情而理盲」吧。
以下皆为脑补,说中了就当我蒙中了吧~
看起来在当初交易的当下,原po其实并没有对价格提出异议。换
句话说,其实原po对 990这个价格是可接受的。
但是,事情的爆发点是在後来知道了别人买的价钱更低之後。
大家回头想想自己要是买了东西之後没多久,发现别人同样的东
西是用更低的价格买的,会有怎样的反应?
「为什麽我买得比那家伙贵!?」
「店家太恶劣了,看我老实就欺负我吗?」
要是这件事曝光了,搞不好还要给人讪笑个两句....无疑是火上
加油。
爆发,也还算是人之常情嘛。对吧?
不过,这时候这件事情就走上岔路了。
情绪上是气坏了,把一切不爽的矛头都指向柜姐/店家/百货公司
;心里想的完全是要出口气、要讨回「公理与正义」。
换句话说,这时候只是情绪在找出口。就是要发泄这股不满不爽
不甘愿。
仅仅是赔钱退货就能平息这个怒火吗?想来是万万不够的。或许
在那个瞬间,百货公司撤柜、开除柜姐、还是现场道歉都有掠过
心头吧。
就是在气头上嘛。「这种烂百货公司怎麽不倒一倒算了?」
或许是恰好不幸吧,百货公司跟专柜这时候刚好来连络,提出他
们的补偿方案。
还在气头上的原po,听到对方开出来的补偿「只有那麽一点点」
就更火了。心里想到又花了钱(保母延时费、计程车钱)、又花
了时间大老远跑来,所以这些不爽也都一并算上去。「百货公司
跟专柜提的那什麽狗屁条件,完全无法接受!」
这时候的心里,其实对於什麽补偿赔偿根本就没有思考。
................................................
但是,过了几天之後,火气没那麽大了,发现人家提的条件也挺
正当的,要是提出更优厚的条件,到消基会或消保会也不见得被
支持,更觉得也不太可能为了「公理与正义」把人家怎样。
最後,还是摸摸鼻子算了。
於是事情就这样虎头蛇尾的结束了。
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我想大部分的人处理消费纠纷的机会都不多,所以在遭逢消费纠
纷的时候,没办法好好地把理性的补偿或赔偿需求跟感情的发泄
切割开来的人也很多。
这边被兼当恨板用也不是一天两天的事情了....只不过描述方式
不同,所引起的反应也不一样罢了。
所以,这个板上的文章,看了以後还是多想想,别急着推文吧。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.214.43
1F:推 yame4431:推这篇,觉得原PO受骗在先有点无辜 07/11 00:23
2F:推 brave98:希望大家都能冷静下来再来求偿、po文和回文 07/11 00:38
3F:推 Raist:推这篇 可惜很多人的习惯是棒打落水狗 ╮(﹀_﹀")╭ 07/11 02:22
4F:推 sharkimage:推 07/11 02:41
5F:→ cyh33:有时候真的是态度问题 如果对方第一时间马上道歉 而不是一付 07/11 10:46
6F:→ cyh33:"客人你想怎样" 或是等客诉後才这种表面式道歉 07/11 10:46
7F:→ cyh33:可能原PO还没那麽气 然後一时不小心就失焦 07/11 10:47
8F:→ cyh33:很明显柜姐在发现错误 不管是有意无意 没有在第一时间修正 07/11 10:48
9F:推 incog:为了400块,舟车劳顿外带心情不爽,上来还被酸,这样值得吗? 07/11 13:15
10F:推 kukuma:到底消费者要怎麽自保呢? 07/11 15:59
11F:→ kukuma:被骗只能自认倒楣?诚实作生意不是商家的基本吗 07/11 15:59
12F:→ kukuma:而且百货公司这边都没有责任吗?提供顾客安心安全的购物环 07/11 16:01
13F:→ kukuma:境 应该是百货公司的责任吧 07/11 16:02
14F:→ kukuma:算了 这太理想了 漫画人物才会有这种想法 07/11 16:02
15F:→ kukuma:最近在看筑第鱼河岸三代目.....XD 07/11 16:03
16F:推 no1smkimo:看到政府都带头乱搞国家,而那些高官都不用负责任了, 07/11 16:41
17F:→ no1smkimo:所以也不期待这些百货公司负什麽责任了 07/11 16:42
18F:推 SPzero:推这篇!很多事情虽然当下都在气头上,情绪部分也需要出口 07/11 17:29
19F:→ SPzero:发泄一下~~但,在後续处理时其实更需要冷静思考才能够好好 07/11 17:30
20F:→ SPzero:发泄一下~~但,在後续处理时其实更需要冷静思考才能够好好 07/11 17:30
21F:→ SPzero:地解决事情啊!值得大家做为借镜(不小心多推一行文了 > <) 07/11 17:32
22F:→ lisoukou:原po对 990这个价格是可接受的<=因为柜姐说这是当季新品 07/11 21:19
23F:→ lisoukou:但 柜姐所谓的新品 实际上是去年冬天就出来的东西 07/11 21:20
24F:→ lisoukou:但 柜姐所谓的新品 实际上是去年出的过季品 07/11 21:20
25F:→ lisoukou:一开始就是柜姐给出骗人的资讯 07/11 21:21
26F:→ lisoukou:事实上应该要求车钱+保姆费+被柜姐欺骗的精神损失费 07/11 21:22
27F:→ lisoukou:建议事主这麽要求看看 07/11 21:22
28F:→ lisoukou:给原PO 事主肚烂的是柜姐把过季品当新品卖人吧 07/11 21:23
29F:→ lisoukou:不知道有没有列入诈欺罪的范围内 07/11 21:24
30F:→ mackywei:咦,有说是当季新品吗....大概是我没注意到? 07/11 21:37
31F:→ mackywei:但我猜想若是要求车钱保母费还有额外的金额,很难。 07/11 21:38
32F:→ lisoukou:我可以说楼上没看清楚事主的原文吗?? 07/12 01:03
33F:嘘 likesea:我可以说楼上鬼打墙了吗? 到底哪里有写到柜姐说当季新品? 07/12 01:29
34F:→ RedTako:上一篇原PO回覆下面推文提到柜姐说是今年新款 07/12 11:09
35F:推 shrines:这也可以继续战下去,x的真是够了XDDD 07/12 14:55
36F:推 iamsosad:又是likesea了,真的很爱嘘,又不看内文捏!!! 07/17 17:32
37F:嘘 i1210:根本是被骗了阪上还一堆人XX??? 07/29 15:59