作者librajack (All the lovers..)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 大荣货运
时间Thu Jun 27 17:40:04 2013
一、店名:台北 大荣货运
二、地点:台北市
三、时间:2013/6/27
四、此店「非好店」的原因:服务态度差 无工作效率
五、事实经过:
6/25号打电话至大荣货运客服约定当天下午三点到六点到府收货要寄送
特别强调请司机提早半小时通知我要过来
痴等了三个小时完全没有人来收件
6/26打电话要去客服询问,客服几乎都在忙线或拨不进去
好不容易接通了却告诉我可能司机没有收到讯息要收货
再次约了6/27下午三点到六点收货
6/27一样在家等,一样没有人来收件
整个下午打客服想要确认,没有一次打进去
我想这间货运的营运和工作人员的素质应该有严重的问题
六、备注:
虽然还不到六点,但我想不会有人来收货了
於是改找了超峰快递,不到半小时货就被收走了
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◆ From: 123.192.249.60
1F:推 sweetpotapo:想请问,快递和货运,收的价钱一样吗? 06/27 23:36
2F:→ librajack:最後还是要现场估价的 但初步根据我提供的体积 超峰贵一 06/28 01:34
3F:→ librajack:点 但服务态度和水平好太多了 晚上七点多才接到大荣的电 06/28 01:35
4F:→ librajack:话 真的很想问他们客户的时间都不是时间吗? 06/28 01:35
5F:推 sweetpotapo:你的货几材啊?? 06/28 21:17
6F:→ sweetpotapo:那台中的便_袋,不就………………?? 06/28 21:18
7F:推 REALLYLIFE:大荣松山营业所真的很夸张,没有一次打通的,都要直接 06/29 18:13
8F:推 taiwang8man:货运本来就这样子,司机都很忙,如要多余服务找黑猫 10/05 09:42
9F:→ taiwang8man:货运的价格算廉价,宅配的品质比较好 但价格偏高许多 10/05 09:43